系统概要：

《龙戈贷款管理系统》是为了解决小额贷款公司业务管理需要，从业务受理到业务终止这一过程中需要发生的或可能发生的手续、交易、核算等事务而开发的一套计算机管理软件。它是对个人、企业贷款业务的一种全面解决方案。它可以使从事贷款、融资业务的相关工作人员最大限度地从业务的事务性工作中解脱出来。

《龙戈贷款管理系统》是一个针对小额贷款公司等金融机构的智能化管理系统，包含系统管理、基础数据设置、客户管理、业务操作管理、财务管理、报表统计查询系统、服务器管理系统七个模块。每一个模块都完善的发挥作用，便于实际的管理与操作，避免数据繁多出错及不便管理，数据统一入库，安全精确。系统采用网络三层架构方式设计，客户端程序占用空间很小，安装和更新的速度非常快；界面布局合理，操作简单快捷，减少了多余的操作环节，庞大的计算和汇总功能全部集中在软件的内部，而操作人员仅仅需要填写一些基本的信息即可。使用前无需长时间的培训，对于一个对业务很熟悉的操作人员来说，完全可以做到今天培训明天使用。

该系统完全具备银行信贷管理系统功能，如人员管理；权限划分；利率维护；客户来访、客户档案和相关报表管理、客户信用等级测评；客户信誉等级测评；客户调查；抵押质押物评估；借贷业务的登记、前期调查、风险评估、审核、办理、事后监管、结算、终止；业务操作审批流程设置；合同编写等。并且针对不同业务的特点，在功能上还有大范围的延伸。如利息计算采取按月付息到期还本、等额本金还本付息、到期还本付息、按季付息到期还本、自由还息到期还本多种方式；出借人与借款人一一对应，借贷双方信息明确，避免了客户存在非法集资的可能，使业务操作更加清晰化、阳光化。

财务管理也是完全针对客户业务情况量身定做的，着重加强了对业务前期咨询费、后期服务费的收取管理工作，为确保客户利益的最大化把好关。

报表统计查询可以时时查询到前台业务操作情况、每笔业务的进展情况、公司收入和业务人员的业绩，并且可以以图表形式对数据进行分析，使查询变得更加直观、简洁；报表的查询条件可以按照自己的要求随意定制，每一列都可以进行排序，并可以将查询结果导入到EXCEL报表中，也可以直接打印。

与此同时，本系统还能够与“龙戈办公自动化综合管理平台”、“在线业务客服系统”进行有机的结合。实现企业日常办公管理、金融业务处理的信息化、无纸化，将员工的业务业绩考核通过“龙戈办公自动化综合管理平台”开通的接口纳入日常的薪资绩效考核中去；通过“在线业务客服系统”为企业提供良好的互联网宣传平台，让更多的客户通过网络去了解企业，并且实现网上业务接收的有效衔接。

系统特点：

◆　快速精确的数据处理能力：采用领先的网络结构，数据处理更加高效、安全。

◆　安全性高： 系统可以根据员工的实际业务操作范围设定权限，系统操作人员需要输入密码才能登录系统，涉及到密码的地方采用了严密的加密方式，增加了系统的安全性和密码的破解难度。 数据存储采用的目前功能强大的SQL Server数据库，系统支持双服务器，即一个数据库服务器和一个系统管理服务器，既可以每天定时备份数据，也可以手动备份数据到其他存储介质，这样就可以提高数据的安全性，在发生意外的时候可以减小客户损失。

◆　操作方便： 系统拥有美观、简捷、友好的操作界面。不用担心不会使用软件，您只需会登录系统，就能处理您的日常事务。因为系统拥有强大的工作流引擎，会把您需要处理的业务自动提示在登录后的主界面中，您只需轻松的点击一下鼠标，就能完成您所要处理的业务。

◆　强大的工作流设置： 系统采用国际上标准的业务处理工作流设计模式。使得业务的每一个操作环节都是可以设置的，通过系统设置可以指定对应的人做对应的事；尤其是业务审批环节，设置好审批流程后业务即按照设定的业务审批流程在各处理人之间流转；每个人的操作权限又能灵活设置，每个人登录系统后就能知道自己该做什么事情，能做什么事情。系统中的菜单栏、导航栏都是根据每个人的权限动态生成，不具备权限操作的模块都进行了屏蔽。

◆　实时的业务处理提醒： 系统拥有实时准确的业务提醒功能，业务每到一个处理环节，都发送系统消息和手机短信给对应的处理人员或当事人。处理人员即使不打开系统，甚至不在电脑旁边，都能实时知道自己需要处理的业务或者自己提交的业务进展到哪一步了。充分体现了软件的优越性、便捷性。

◆　实时的业务到期提醒： 当有即将到期、当天到期、逾期提醒业务发生时，系统会将到期业务进行自动提醒，并且将每笔到期业务需要结算的各项金额自动计算出来。

流程示意图：

功能模块划分：

网络拓扑：

●　短信中心（短信提醒、短信营销、短信跟踪等）
●　身份证自动识别（采用公安部提供的身份证识读设备，自动识别自然人客户及配偶的身份信息）
●　客户材料自动扫描（与扫描仪、高扫仪配套，将签收的客户材料自动扫描进系统）
●　电话呼叫中心（便宜省钱的网络电话随便打，录音文件随时调取）
●　指纹考勤机对接（员工考勤记录）
●　手机移动办公APP（移动尽调、移动审批、移动签到；实现随时随地审批、看业务，尽调影音资料手机一键上传）
●　与《龙戈P2P网贷平台》无缝对接